Performances en acquisition Fidélisation Relation Client Rupture sur votre marché Marketing dans les télécoms

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  Notre Expertise

Nous aidons depuis des années les plus grands opérateurs mobiles, fixes et Internet à concevoir et à lancer leurs offres. Nous en connaissons les limites, les points forts, les vraies avancées.

La révolution Télécoms va tôt ou tard impacter votre marketing, c'est une certitude. L'aborder avec nous, c'est pour votre entreprise la garantie d'en tirer le meilleur bénéfice.

Notre conviction : A l'heure oú Internet et les services mobiles assoient leur emprise sur votre marché, en bouleversent les repères et les fondamentaux, votre réflexion stratégique et vos projets marketing méritent l'intervention de spécialistes.

L'équipe Jipo est à même d'adapter à votre entreprise une stratégie et une vision marketing de haut niveau pour :

  • Optimiser votre politique d'acquisition
  • Capitaliser sur la fidélisation de votre clientèle (réduire les résiliations, monter en gamme, faire progresser le revenu par client)
  • Appliquer le bon niveau de self care à la relation client (du self care pour réduire le coût d'un contact client, mais modérément pour ne pas déshumaniser la relation client)
  • Gérer les mutations en cas de rupture concurrentielle (un nouvel entrant sur votre marché ? Un concurrent lance un nouveau service, distribue sur un nouveau support ?)
  • Appliquer un marketing efficace dans un environnement technologique fort